+420 607 055 572
cz en
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
 
Postup při reklamaci:
 
  • - informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
  • - zboží zašlete jako doporučený balík nebo cenný balík (pojištěný na hodnotu vraceného zboží) - ne na dobírku! Na adresu:
 
DACOM Pharma s.r.o.
Za trafostanicí 371
696 13 Šardice
 
  • - do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu, přiložte kopii dokladu o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
 
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.